Cliente reclama de ‘entregador negro’ após fazer pedido em aplicativo e causa protesto em Goiânia

Capa » NOTÍCIAS » Cliente reclama de ‘entregador negro’ após fazer pedido em aplicativo e causa protesto em Goiânia
Cliente reclama de ‘entregador negro’ após fazer pedido em aplicativo e causa protesto em Goiânia
21-01-2022
Compartilhe agora:

Grupo de motociclistas fez buzinaço na porta de condomínio de onde lanche foi pedido. Cleiton Cruvinel, de 41 anos, disse que está abalado: ‘Muito constrangedor’; Polícia Civil investiga.

Um cliente reclamou da entrega de um lanche em um aplicativo e causou um protesto, na tarde desta sexta-feira (21), em Goiânia. Pela plataforma, a pessoa avaliou mal o estabelecimento e escreveu como justificativa: “entregador negro”.

 Entramos em contato com o Ifood solicitando um posicionamento por meio de e-mail enviado às 18h14, mas não obteve um retorno até a última atualização. A reportagem não conseguiu localizar o contato do cliente para que se posicionasse.

O caso aconteceu na noite de quinta-feira (21). O entregador Cleiton Cruvinel, de 41 anos, contou que era por volta de meia-noite e, ao chegar ao local da entrega, foi recebido com indiferença pelo cliente.

“O rapaz desceu e senti que ele me olhou indiferente. Quando voltei para a lanchonete vi o comentário no aplicativo. E olha que não sou negro, mas estava de máscara. Muito constrangedor. Estou abalado”, contou.

O dono do estabelecimento, Wanderley Souza Costa Junior, de 24 anos, contou que, assim que o cliente fez o pedido, enviou uma mensagem no chat solicitando informações sobre a entrega.

“Ele pediu um açaí e mandou mensagem no chat pedindo para ser informado sobre a localização do entregador. Disse que não queria que tocasse o interfone”, contou.

O trabalhador disse ainda que estava de máscara no ato da entrega. O caso foi registrado e será investigado pela Polícia Civil.

“Trabalho há quase dois anos na entrega. Sou pai de família, deixo meus filhos em casa para trabalhar. Fiquei abalado psicologicamente. A gente faz de tudo para agradar o cliente e fui maltratado assim”, desabafou.

Após a repercussão do caso, um grupo de entregadores foi à porta do condomínio de onde foi pedido o lanche, no Setor Vila dos Alpes, e fez um buzinaço contra racismo, no final desta tarde. Os organizadores informaram que mais de 100 motociclistas participaram do ato.

 Cleiton Cruvinel, de 41 anos, disse que estava de máscara quando entregou lanche ao cliente que lhe ofendeu, em Goiânia  — Foto: Arquivo pessoal
Motociclistas fazem protesto após cliente reclamar de entrega pelo fato de entregador ser negro, em Goiânia — Foto: Reprodução
Contato: (62) 992719764
(clique para ligar agora)

informativocidades@gmail.com

Deixe uma resposta

O seu endereço de email não será publicado.Campos requeridos estão marcados *

*